Правовой тренинг с юристом Русланом Самотеем в офисе «Женских инициатив» позволил отследить наиболее актуальные для наших жителей темы. Безусловное первое место по вопросам заняли права потребителей.
Люди часто сталкиваются с отказом в обмене или возврате некачественного товара. Не всегда понятно, как правильно составить претензию или куда обращаться при нарушении их прав. Юрист подробно объяснил пошаговый порядок действий, напомнил о сроках подачи жалоб и важности документального подтверждения каждой покупки или услуги.
Также обсудили правовые аспекты того, как грамотно обращаться с коллективными и индивидуальными жалобами в связи с коммунальными службами. Отдельный блок был посвящён теме документирования для получения социальных выплат – будь то пенсии, пособия, выплаты на ребёнка или помощь по инвалидности. Важно, что обсуждение охватило как права резидентов Приднестровья, так и нерезидентов, находящихся в уязвимом положении. Были даны разъяснения по перечню необходимых документов, правовым основаниям для отказов и механизмам обжалования.
Следите за нашими обновлениями, чтобы не пропустить следующие встречи с экспертами. Знание своих прав — первый шаг к их защите. Напоминаем, что для пострадавших от торговли людьми, домашнего насилия и лиц в группе риска у нас действует юридическая консультация.
Тренинг проведен при поддержке Международной организации по миграции. Деятельность «Женских инициатив» осуществляется при поддержке Швеции.
